El diputado Rubén Moreira Valdez, coordinador del Grupo Parlamentario del PRI, presentó un paquete de 10 iniciativas para garantizar y ampliar los derechos de las y los pasajeros ante cancelaciones, retrasos, sobreventa, cambios de itinerario y otras afectaciones en el servicio.

“Son las 10 iniciativas que queremos para democratizar mejor los viajes en avión. No cancelo la idea de hacer un foro para abordar el tema del cabotaje”, sostuvo en conferencia de prensa.

Explicó que una de las propuestas busca evitar que las aerolíneas cancelen automáticamente un vuelo de regreso si no se utilizó el vuelo de ida en el caso de la compra de un boleto redondo. “Es una iniciativa para que no pierdas automáticamente los que ya pagaste”.

De igual forma, se propone otorgar de inmediato el reembolso de la Tarifa de Uso de Aeropuerto (TUA) cuando la persona pasajera no realice el viaje, porque “es una cantidad de dinero que está siendo jineteada por los aeropuertos y por las aerolíneas”.

Asimismo, que el asiento esté incluido en la compra del boleto y que se respete el lugar adquirido, con el objetivo de evitar afectaciones derivadas de la sobreventa.

“Tú ya compraste tu vuelo, hay estos lugares, pues súbete a tu avión y si no llegas, pues no llegas, ¿verdad? Pero que no haya sobreventa”, expresó.

También, planteó que una persona pueda cancelar el viaje y solicitar la devolución del costo del boleto si avisa a la aerolínea con 48 horas de anticipación, ya que actualmente la ley contempla la cancelación dentro de las 24 horas posteriores a la compra.

Otra propuesta establece que, si una persona compra un boleto, la aerolínea debe garantizar el servicio en la fecha y hora contratadas, así como el responder cuando exista una cancelación o suspensión.

“Si compras un boleto de avión tienes derecho a exigir el servicio y no pagar las consecuencias. La iniciativa es para establecer que, si compraste un boleto de avión, tu vuelo debe estar garantizado, las aerolíneas deben respetar la fecha y hora contratada, si cancelan o suspenden deben responder, tienen derecho a compensación y una indemnización”.

Además, que las aerolíneas proporcionen agua sin costo durante los vuelos, y que informen de manera inmediata los cambios de sala o puerta de abordaje mediante los medios disponibles, entre ellos pantallas, aplicaciones, correo electrónico y mensajes de WhatsApp.

En el caso de que la aeronave permanezca detenida en tierra por alguna circunstancia ajena a las y los usuarios, después de 30 minutos a bordo con el avión en tierra, se ofrezcan agua embotellada y refrigerios sin costo, y que al alcanzarse el tiempo máximo se realice el desembarque y se otorguen las compensaciones previstas.

“Las aerolíneas no pueden mantener a las personas pasajeras dentro del avión más de una hora en vuelos nacionales y más de dos horas en vuelos internacionales. Se entiende que allá arriba pues el abordaje tarda uno bastante”.

Después de 30 minutos a bordo del avión estando en tierra, las aerolíneas deben ofrecer agua embotellada y refrigerios a las personas pasajeras sin costo. Y tres, al cumplirse el tiempo máximo permitido dentro de la aeronave en tierra, se debe realizar el desembarque y otorgar las compensaciones e indemnizaciones que la ley determina”.

Otra iniciativa pretende garantizar que información de los vuelos sea clara y la misma en todos lados. “Si cambia el horario, la puerta, la sala, el itinerario o se retrasa o cancela un vuelo, la aerolínea y el aeropuerto deben actualizar la información de inmediato y lo que aparezca en aplicaciones, pantalla del aeropuerto y otros medios debe coincidir y estar actualizado”.

Del mismo modo, que las aerolíneas informen de manera clara la causa de los retrasos y quién es responsable, “porque eso está ligado con la indemnización”.

El diputado señaló que las iniciativas ya fueron presentadas y adelantó que buscará realizar un foro a finales de septiembre sobre el servicio de pasajeros y otros temas vinculados con el transporte aéreo, ya que “México merece un mejor servicio”.

En otro orden de ideas, rumbo al inicio del próximo periodo ordinario de sesiones, el diputado adelantó que buscará un acercamiento con la o el próximo presidente de la Mesa Directiva para “cambiar la tónica de cómo se presentan las reservas en materia de Presupuesto”.

“Hay que buscar un mecanismo que sea más efectivo, pero también que permita el estudio más minucioso. Las sesiones se hacen largas por una ‘fraude legislativo’ que hacen la mayoría y el Partido del Trabajo cuando presenta reservas que no lo son y que luego la retira”, explicó.

“Le vamos a proponer a la Mesa que ya no haya retiro de reservas, o sea: yo voy a presentar una iniciativa para que las reservas no se retiren, se voten. Porque que aquel diputado que le van a votar en contra se lleve el costo, cuando menos, en su récord, de que le votaron en contra a la reserva”, anotó.

Por otro lado, al referirse al “huachicol fiscal”, comentó que, “si la cifra de combustible ilegal asciende a la tercera parte del consumo de este país, es imposible que el gobierno de este país y los órganos del Estado mexicano no lo perciban.

“El Estado dejó que eso sucediera, más allá de las personas, para poder satisfacer la demanda, porque si no, nos estarían sobrando la tercera parte de la producción e importación de combustible”, comentó.

En ese contexto, reiteró que buscarán la presencia del director de Pemex para abordar el tema. “Por eso queremos la presencia del director de Pemex para ver estos temas de huachicol y todo eso”, indicó.

También adelantó que en septiembre el PRI presentará una propuesta alternativa en materia de seguridad, luego de realizar foros regionales y encuentros con especialistas. “En septiembre el presidente del partido va a presentar nuestra propuesta alternativa”.

Respecto al financiamiento de los partidos políticos, detalló que debería establecerse un límite al monto que puede recibir el partido con mayor financiamiento. “Debimos haber topado el ingreso del que más recibe”.

Sobre la salida de Mónica Soto del Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación, subrayó que quien la sustituya debe provenir de la lista de personas mejor calificadas. “A mí lo que me preocupa más que si alguien se va o no se va, es la independencia que hay ahí”.

Ante los cuestionamientos sobre las elecciones del 2027, afirmó que en mediciones realizadas por su partido observan crecimiento y consideró importante la conducción actual. “Para nosotros la dirigencia de Alejandro Moreno es bien importante, porque nos ha posicionado como opositores.

“Nosotros empujamos las alianzas estratégicas de defensa del voto, defensa de la democracia o de electorales”, señaló.

Sobre la solicitud de procedencia contra Alejandro Moreno, hizo énfasis en que fue cancelada por orden judicial. “Eso fue cancelado. ¿Por qué? Porque un juez ordenó esa cancelación porque no había pruebas”.

Respecto de los señalamientos al dirigente del PRI por haber acudido al Gobierno de Estados Unidos a denunciar la situación del país, Moreira Valdez recordó que “ir al extranjero a denunciar lo que pasa acá no está prohibido, eso no está prohibido en una democracia occidental”.

Redacción